Edukacja: cyfrowa rekrutacja i pełna synchronizacja formularzy z CRM

Podsumowanie

Zoho CRM i Zoho Creator pozwoliły Fundacji Primus przejść z rozproszonej, ręcznej obsługi rekrutacji na uporządkowany, zautomatyzowany proces. System można rozwijać samodzielnie przez wewnętrznego administratora, a Z Partners zapewnia wsparcie przy bardziej złożonych funkcjach.

‍

Wyzwanie

Administracja szkół miała trudności ze zbieraniem i przetwarzaniem danych kandydatów. Używano wielu różnych, niekompatybilnych narzędzi i formularzy niedostosowanych do procesu rekrutacji. Powodowało to chaos informacyjny, ręczną pracę i zagubione dane.

‍

Rozwiązanie

• Przeniesienie istniejącej bazy danych i przepływów pracy do Zoho CRM oraz dodanie automatyzacji, synchronizacji i raportowania.
• Stworzenie w Zoho Creator rozbudowanych formularzy rekrutacyjnych dopasowanych do procesu naboru.
• Pełna synchronizacja formularzy z modułami w CRM i automatyczne aktualizacje pól na podstawie odpowiedzi rodziców i uczniów.

‍

Rezultaty

• Znaczna poprawa organizacji pracy administracji dzięki uporządkowanym przepływom w Zoho CRM.
• Skrócenie czasu zbierania i rozpatrywania danych kandydatów średnio o około 2 dni robocze.
• Eliminacja problemu gubienia danych, łatwe wyszukiwanie i weryfikacja informacji przez uprawnionych pracowników.
• Płynne przechodzenie między aplikacjami dzięki synchronizacji i wspólnej bazie danych.