Platforma do zarządzania relacjami z klientami, która centralizuje dane, automatyzuje procesy sprzedażowe i wspiera zespoły dzięki wbudowanemu AI.

Opinie
4.4
/
5
4.3
/
5
4.1
/
5
Ocena na 6 wymiarach
Intuicyjność obsługi
Możliwości dostosowania
Integracje
Funkcje i możliwości
Wsparcie mobilne
Zaangażowanie mobilne
Nagrody
Gartner | Magic Quadrant - Visionaries
Forbes | Best CRM Software | 2025
Nucleus Research | Value Matrix - Leader | 2025

Czym jest Zoho CRM

Centralne zarządzanie sprzedażą i relacjami z klientami

Zoho CRM to nowoczesny system do zarządzania relacjami z klientami, który pomaga firmom uporządkować i rozwijać procesy sprzedaży, marketingu oraz obsługi klienta w jednym środowisku. Umożliwia gromadzenie wszystkich kluczowych informacji o leadach, kontaktach, firmach i szansach sprzedażowych w jednym miejscu, dzięki czemu zespoły pracują na wspólnych, aktualnych danych.Zoho CRM wspiera także automatyzację codziennych działań, zarządzanie pipeline’em sprzedaży, prognozowanie wyników oraz analizę efektywności działań handlowych. Dzięki temu firmy zyskują pełniejszy obraz klienta, większą kontrolę nad procesami i możliwość podejmowania lepszych decyzji biznesowych.

Co wyróżnia Zoho CRM

AI jako realne wsparcie pracy, a nie tylko dodatek technologiczny.‍

Zoho CRM wykorzystuje sztuczną inteligencję w praktyczny sposób - wspiera analizę danych, prognozowanie sprzedaży, wykrywanie anomalii oraz usprawnia komunikację z klientami. Dzięki temu zespoły mogą działać szybciej, trafniej i bardziej data-driven.

Elastyczność pozwalająca dopasować CRM do biznesu, a nie odwrotnie.

Platforma oferuje szerokie możliwości konfiguracji - od własnych modułów i pól, przez automatyzacje, aż po dostosowanie interfejsu i logiki procesów. Pozwala to odwzorować rzeczywiste procesy firmy bez konieczności kompromisów.

Wysoka wartość biznesowa przy niższym koszcie niż rozwiązania enterprise.

Zoho CRM łączy rozbudowaną funkcjonalność, szeroki ekosystem aplikacji oraz integracje z innymi narzędziami, pozostając jednocześnie rozwiązaniem bardziej dostępnym kosztowo niż wielu konkurentów. Dzięki temu firmy mogą skalować system bez nadmiernych inwestycji.

Jak wygląda Zoho CRM

Brak wpisów

Wybierz plan dopasowany do potrzeb

Standard
Dla początkujących
14
/ użytkownik / miesiąc
Podstawowe funkcje:
✓ Workflow i przypisania
✓ Agenci AI
✓ Kadencje sprzedażowe
✓ Raporty i dashboardy
✓ Prognozowanie sprzedaży
✓ Portale self-service
Professional
Automatyzacja i AI
23
/ użytkownik / miesiąc
Wszystko ze Standard +
✓ CPQ
✓ Inteligencja e-mail
✓ Automatyzacja procesów
✓ Widgety
✓ Zarządzanie magazynem
✓ Integracja z Google Ads
Najpopularniejszy
Enterprise
Zaawansowana personalizacja
40
/ użytkownik / miesiąc
Wszystko z Professional +
✓ Asystent sprzedaży AI
✓ Orkiestracja procesów (journey)
✓ Zarządzanie terytoriami
✓ Funkcje niestandardowe
✓ Wizards (prowadzenie użytkownika)
✓ Portale klienta
Ultimate
Rozwiązania szyte na miarę
52
/ użytkownik / miesiąc
Wszystko z Enterprise +
✓ Rozszerzone limity funkcji
✓ Konsulting
✓ Wsparcie migracji
✓ Custom AI / ML
✓ Przygotowanie danych

Porównania

Porównanie Zoho CRM vs Creatio

Zoho CRM vs Creatio: poznaj kluczowe różnice w możliwościach, cenach i skalowalności obu systemów CRM.

Porównanie Zoho CRM vs Dynamics365

Zoho CRM vs Microsoft Dynamics365: poznaj kluczowe różnice w możliwościach, cenach i skalowalności obu systemów CRM.

Porównanie Zoho CRM vs HubSpot

Zoho CRM vs HubSpot: poznaj kluczowe różnice w możliwościach, cenach i skalowalności obu systemów CRM.

Porównanie Zoho CRM vs Salesforce

Zoho CRM vs Salesforce: poznaj kluczowe różnice w możliwościach, cenach i skalowalności obu systemów CRM.

Chcesz zrobić kolejny krok w rozwoju swojej firmy?

Każda firma ma inne potrzeby, ale cel jest zawsze ten sam, czyli rozwój. Zobacz, jak możemy wesprzeć Twój biznes.

Kobieta rysująca wykres na flipcharcie podczas prezentacji zespołowej w jasnym biurze z czterema uczestnikami.