Social CRM

Prostsza sprzedaż z wykorzystaniem mediów społecznościowych w Zoho CRM

Zarządzaj wszystkimi rozmowami społecznościowymi w Google+, Facebooku i na Twitterze za pomocą Zoho CRM. Odpowiadaj w czasie rzeczywistym na posty od potencjalnych klientów. Przejdź od udostępniania treści i prowadzenia rozmów, do zamykania transakcji bezpośrednio z karty Social.

Skoncentruj się na ludziach i rozmowach, które są ważne

Pulpit nawigacyjny zakładki Social pozwala skupić się na rozmowach w mediach społecznościowych ważnych dla Twojej firmy. Karta Social automatycznie segmentuje i powiadamia Cię o postach od namiarów, potencjalnych klientów, oraz klientów już pozyskanych.

Wykorzystaj dane z CRM w swoich interakcjach z klientami

Po dodaniu kontaktu do Zoho CRM, uzyskaj dostęp do ich informacji, historii transakcji i działań z zakładki Social. Sprawdź historię rozmów, które Twoja firma prowadziła z Twoimi kontaktami. Dzięki aktualnym informacjom nigdy nie przegapisz kontekstu w odpowiedziach na tweety i posty.