Czat z moją bazą klientów ?

infozpartner: 932018

Dzień Dobry. W czym mogę pomóc ? Witam w czacie z obsługą klienta.

Thu, 13 Aug, 09:41gosc:

Chcę się dowiedzieć czegoś więcej na temat Waszego czatu jaki jest koszt?

Thu, 13 Aug, 09:41infozpartner: 932018

No niewątpliwie go teraz testujemy Koszt jest zerowy. Liczymy że w przyszłości zaczną Państwo korzystać również z innych aplikacji Zoho. Jest ich ok 20.

Thu, 13 Aug, 09:42gosc:

jak wygląda sytułacja z dopasowaniem go pod swoją witrynkę

Thu, 13 Aug, 09:42infozpartner: 932018

W trakcie generowania skryptu podaje Pan kolory, nagłówki okienka, rozmiar. Drugi obszar to konfiguracja grupy obsługujących. Trzeba pozakładać konto w Zoho grupie ludzi którzy mają obsługiwać ten czat.

Thu, 13 Aug, 09:44gosc:

czyli jes on w jakiś sposób zarzązdzalny? gdzie można się zarejestrować?

Thu, 13 Aug, 09:44infozpartner: 932018

Jak najbardziej. Może Pan dokładać nowe i usuwać osoby które już nie powinny obsługiwać czatu. Proszę założyć konto w naszym portaluwww.zpartner.pl/kontakt/ Tam będą podane dalsze instrukcje do logowania itp

Thu, 13 Aug, 09:45gosc:

Prowadzę firmę, która robi stronki internetowe. Mam pewną stronkę, gdzie mam uzytkowników zarejestrowanych przy logowaniu do czatu musiałem podać nicka. Czy można zdjąć obsługę ników i podpiąć ją pod istniejącą baze danych uzutkowników?

Thu, 13 Aug, 09:47infozpartner: 932018

Co do bazy danych użytkowników to Zoho jest zintegrowane również z systemem CRM. Bazą danych użytkowników. "Zdjecie nicków" to już raczej inna aplikacja Zoho. Zoho meeting.

Thu, 13 Aug, 09:48gosc:

Chciałbym żeby moi użytkownicy mogli by sobie czatować po co x razy sie logowac.

Thu, 13 Aug, 09:49infozpartner: 932018

Oprócz opcji "Czat z obsługą klienta" jest również "Shoutbox" i "Live Chat" Poza tym to jednak dłuższa rozmowa. Musiałby Pan jakoś rozwiązać autentykację Pana użytkownika w serwisie.

Thu, 13 Aug, 09:50gosc:

acha

Thu, 13 Aug, 09:50mateckim: 932018

Skąd wiadomo czy Jan Kowalski to Jan Kowalski ? Musiałoby być logowanie jakieś. Oczywiście polecam kontakt via Zoho i rejestrację kont w Zoho. Proszę o telefon może. Porozmawiamy dokładniej.

Thu, 13 Aug, 09:52gosc:

prześledzę Waszą stronkę i zapoznam się dokładnie z aplikacjami jakie Państwo oferują. Dzięki za czas i info pozdrawiam

Thu, 13 Aug, 09:52infozpartner: 932018

Oczywiście. W Zoho jest 20 aplikacji więc coś może "wykombinujemy" Zapraszam również do rozmowy.