Hasła, AI i Zero Trust: czego firmy powinny nauczyć się z raportu State of Workforce Password Security 2026
Cyberbezpieczeństwo coraz częściej kojarzy się z AI, automatyzacją i zaawansowanymi systemami wykrywania zagrożeń. Najnowszy raport State of Workforce Password Security 2026, przygotowany przez Tigon Advisory Corp. na zlecenie Zoho, pokazuje jednak, że wiele organizacji nadal ma problem z podstawami: widocznością dostępów, zarządzaniem hasłami i kontrolą tożsamości pracowników.
Raport objął ponad 3 300 respondentów z 9 regionów, 6 branż i 12 ról zawodowych. Wnioski są jasne: firmy wiedzą, że bezpieczeństwo jest ważne, planują zwiększać budżety, ale często nie mają spójnej architektury, która pozwalałaby skutecznie chronić dane, aplikacje i konta użytkowników.
1. Każda aplikacja to kolejne hasło i kolejny punkt ryzyka
Według raportu 59% pracowników korzysta z ponad 15 aplikacji biznesowych. W praktyce oznacza to ogromną liczbę loginów, haseł, uprawnień i kont, które trzeba tworzyć, aktualizować, zabezpieczać i usuwać po odejściu pracownika z firmy.
To szczególnie duże wyzwanie w środowiskach hybrydowych, gdzie pracownicy korzystają z aplikacji chmurowych, narzędzi SaaS, systemów wewnętrznych i rozwiązań tworzonych przez różne działy. Im więcej aplikacji, tym większe ryzyko używania słabych lub powtarzanych haseł, niekontrolowanego udostępniania dostępów oraz pozostawiania aktywnych kont po byłych pracownikach.
2. Firmy nadal nie widzą całego obrazu
Jednym z najmocniejszych wniosków raportu jest tzw. luka widoczności tożsamości. Aż 74% organizacji nie ma pełnej kontroli nad tym, kto ma dostęp do jakich zasobów. Jeszcze bardziej niepokojące jest to, że po uwzględnieniu kont osieroconych i nieudokumentowanych dostępów odsetek firm bez pełnej widoczności rośnie do 88%.
To oznacza, że wiele organizacji nie jest w stanie z pełnym przekonaniem odpowiedzieć na podstawowe pytania:
- Kto ma dostęp do kluczowych aplikacji?
- Czy były pracownik nadal ma aktywne konto?
- Czy uprawnienia zmieniły się po zmianie stanowiska?
- Czy hasła są przechowywane i udostępniane w bezpieczny sposób?
- Czy dostęp do systemów jest regularnie audytowany?
Bez takiej widoczności trudno mówić o skutecznym bezpieczeństwie.
3. AI jest obietnicą, ale fundamenty nadal są problemem
Raport pokazuje bardzo duży entuzjazm wobec AI w cyberbezpieczeństwie. 90% respondentów uważa, że AI może wzmocnić bezpieczeństwo organizacji. Jednocześnie tylko 8% firm deklaruje gotowość do wdrożenia rozwiązań AI-powered security już teraz.
Ta różnica, określona w raporcie jako luka między wiarą w AI a gotowością do wdrożenia, wynosi aż 82 punkty procentowe.
Główne bariery to:
- przestarzała infrastruktura,
- złożoność migracji,
- koszty,
- brak kompetencji wewnętrznych.
Wniosek jest prosty: AI nie rozwiąże problemu rozproszonej architektury bezpieczeństwa. Najpierw firmy muszą uporządkować podstawy: hasła, konta, role, dostępy, MFA i procesy offboardingu.
4. Zero Trust nadal przed wieloma firmami
65% organizacji nie ma jeszcze wdrożonej strategii Zero Trust. Wiele z nich planuje zrobić to w ciągu najbliższych 1-3 lat, ale właśnie ten okres może być szczególnie ryzykowny.
Zero Trust opiera się na założeniu, że żaden użytkownik, urządzenie ani aplikacja nie powinny być automatycznie uznawane za zaufane. Dostęp powinien być stale weryfikowany na podstawie tożsamości, kontekstu i zachowania użytkownika.
Ale Zero Trust nie zaczyna się od skomplikowanych technologii. Zaczyna się od podstaw:
- silnych haseł,
- MFA,
- centralnego zarządzania poświadczeniami,
- zasady najmniejszych uprawnień,
- regularnego przeglądu dostępów,
- integracji z systemami HR, SSO i katalogami użytkowników.
5. Budżet to nie wszystko
72% organizacji planuje zwiększyć wydatki na bezpieczeństwo. To dobra wiadomość, ale sam budżet nie gwarantuje skutecznej ochrony.
Raport zwraca uwagę, że problemem często nie jest brak środków, lecz brak spójnej architektury. Firmy korzystają z wielu narzędzi, które nie zawsze komunikują się ze sobą. Zarządzanie hasłami bywa oderwane od HR, SSO, katalogów użytkowników i procesów nadawania lub odbierania uprawnień.
W efekcie organizacja może inwestować więcej, ale nadal nie wiedzieć, kto ma dostęp do czego.
6. Co firmy powinny zrobić w 2026 roku?
Raport wskazuje sześć najważniejszych kierunków działania:
1. Wdrożenie centralnego menedżera haseł
Hasła nadal są jednym z najczęstszych punktów wejścia dla atakujących. Centralne zarządzanie poświadczeniami pomaga ograniczyć chaos, wymusić polityki bezpieczeństwa i bezpiecznie udostępniać dostępy w zespołach.
2. Zamknięcie luki widoczności tożsamości
Firmy powinny wiedzieć, kto ma dostęp do jakich systemów, kiedy korzystał z konta i czy dany dostęp nadal jest potrzebny.
3. Połączenie menedżera haseł z MFA
MFA jest ważne, ale bez silnych, unikalnych haseł i kontroli nad ich użyciem pozostaje tylko jednym z elementów zabezpieczeń.
4. Budowa roadmapy Zero Trust
Zero Trust warto wdrażać etapami, zaczynając od zarządzania tożsamością, hasłami i dostępami.
5. Traktowanie integracji jako wymogu bezpieczeństwa
Narzędzia bezpieczeństwa powinny współpracować z HR, SSO, katalogiem użytkowników i aplikacjami biznesowymi.
6. Testowanie AI-powered credential security
AI może pomóc m.in. w wykrywaniu anomalii, analizie zachowań i egzekwowaniu polityk, ale dopiero wtedy, gdy organizacja ma uporządkowane fundamenty.
7. Rola Zoho Vault
Wyzwania opisane w raporcie dobrze pokazują, dlaczego zarządzanie hasłami nie powinno być traktowane jako poboczny temat IT. To jeden z fundamentów bezpieczeństwa organizacji.
Zoho Vault pomaga firmom centralnie zarządzać hasłami i poświadczeniami, bezpiecznie udostępniać dostępy w zespołach, kontrolować uprawnienia oraz wzmacniać polityki bezpieczeństwa. Dla organizacji korzystających z ekosystemu Zoho dodatkową wartością jest integracja z szerszym środowiskiem aplikacji biznesowych.
W czasach, gdy pracownicy korzystają z kilkunastu aplikacji dziennie, a firmy coraz częściej myślą o AI i Zero Trust, uporządkowanie haseł i dostępów jest jednym z najrozsądniejszych pierwszych kroków.
8. Podsumowanie
Hasła, dostępy, widoczność tożsamości, MFA i Zero Trust to fundament, na którym dopiero można budować bardziej zaawansowane rozwiązania, w tym AI-powered security.
📄 Pełny raport znajdziesz tutaj
🔐 Dowiedz się więcej o Zoho Vault
📩 Skontaktuj się z nami, jeśli chcesz porozmawiać o wdrożeniu bezpiecznego zarządzania hasłami w swojej organizacji.
