1. Z Partners ponownie Zoho Premium Partnerem
Z Partners ponownie uzyskał status Zoho Premium Partnera. To potwierdzenie naszego 18-letniego doświadczenia, zaangażowania oraz jakości projektów, które realizujemy dla firm korzystających z ekosystemu Zoho.
Na co dzień pomagamy klientom usprawniać procesy, automatyzować pracę, porządkować dane i wykorzystywać pełny potencjał narzędzi Zoho w rozwoju biznesu. Dziękujemy naszym klientom za zaufanie, zespołowi za codzienne zaangażowanie, a Zoho za partnerskie wsparcie i rozwój ekosystemu. Przed nami kolejny rok nowych projektów, wyzwań i cyfrowych transformacji.
Jeśli chcesz lepiej wykorzystać Zoho w swojej firmie, zapraszamy do rozmowy.
2. Zoho Inspire Europe 2026: bezpośredni dostęp do wiedzy i roadmap Zoho
Uczestniczyliśmy w Zoho Inspire Europe 2026 w Barcelonie, czyli spotkaniu partnerów Zoho z całej Europy. Bierzemy udział w tym wydarzeniu od lat, jako jeden z najdłużej działających partnerów Zoho w Europie. To intensywny czas wymiany doświadczeń, rozmów z zespołami produktowymi i poznawania kierunku rozwoju całego ekosystemu. Status Premium Partnera oraz bezpośredni kontakt z zespołami Zoho przekładają się na jakość projektów, które realizujemy.
Jeśli zastanawiasz się, czy Twoje środowisko Zoho pracuje na pełnych obrotach, zapraszamy do kontaktu.
3. Zoho CRM na 2. miejscu w 2026 Capterra Shortlist for CRM!
W najnowszym zestawieniu Capterra Shortlist dla kategorii CRM, Zoho CRM zostało wyróżnione jako jedno z najwyżej ocenianych i najpopularniejszych rozwiązań CRM na rynku - plasując się przed takimi systemami jak HubSpot CRM, Microsoft Dynamics 365 czy Creatio CRM.Co szczególnie zwraca uwagę? Zoho CRM zostało opisane jako AI-powered sales CRM dla firm z segmentu SMB i enterprise, oferujące 360-stopniowe podejście do zarządzania relacjami z klientami.
To kolejny sygnał, że Zoho CRM pozostaje jedną z najmocniejszych alternatyw dla największych systemów na rynku - zwłaszcza dla organizacji, które szukają rozbudowanych funkcji, automatyzacji i skalowalności w rozsądnej cenie.Dla firm oznacza to możliwość wyboru rozwiązania dopasowanego do skali działania, bez wychodzenia poza ekosystem Zoho.
4. Zoho CRM Plus 3.0: więcej narzędzi w jednym pakiecie
Zoho CRM Plus 3.0 rozwija pakiet w stronę jeszcze bardziej zintegrowanej obsługi marketingu, sprzedaży i customer experience.
W pakiecie pojawiły się nowe możliwości, m.in. Zoho Marketing Automation, Zoho Webinar, Zoho PageSense, Zoho Backstage, Zoho Cliq oraz brand assets do zarządzania zasobami marketingowymi. Do tego dochodzą Brand Studio, wspólny kalendarz marketingowy, landing pages, kampanie WhatsApp, dashboardy i Zia do analizy danych.
Dla firm oznacza to prostsze planowanie kampanii, lepszą współpracę zespołów i większą kontrolę nad działaniami prowadzonymi wokół klienta.
5. Zoho SalesIQ Summer 26: czat, WhatsApp, CRM i AI w jednym procesie
Czat na stronie, WhatsApp, CRM, zgłoszenia i follow-upy po rozmowach z klientami działają najlepiej wtedy, gdy są połączone w jeden proces.
Zoho SalesIQ Summer 26 wprowadza nowe możliwości dla zespołów sprzedaży i obsługi klienta. Aktualizacja obejmuje m.in. Zia Agents, AI boty uczące się z treści strony internetowej, rozszerzoną obsługę WhatsApp, integracje z Zoho CRM i Zoho Desk, bezkodowy Workflow Builder, inteligentne przekazywanie rozmów, natywne rozmowy wideo oraz planowanie spotkań bezpośrednio w SalesIQ. Dla firm oznacza to mniej ręcznej pracy, szybszą reakcję na zapytania klientów i lepsze wykorzystanie danych z rozmów w procesie sprzedaży oraz obsługi.
Jeśli chcesz połączyć komunikację, CRM i follow-upy w jeden proces, zapraszamy do kontaktu.
.png)
6. Zoho Analytics: AI, która pokazuje, skąd dokładnie biorą się dane
Majowa aktualizacja Zoho Analytics rozwija pracę z danymi w kierunku większej przejrzystości i szybszego podejmowania decyzji.
Nowa funkcja Ask Zia pokazuje krok po kroku, jak doszła do wygenerowania raportu. Dzięki temu użytkownik widzi nie tylko wynik, ale też logikę stojącą za analizą. Pojawiły się także nowe widgety KPI, mapy oraz integracje, m.in. z SendGrid i Intercom. To ułatwia łączenie danych z marketingu, sprzedaży i obsługi klienta w jednym widoku.
Dla zarządów i managerów to ważna zmiana: mniej czekania na raporty, więcej bieżącej kontroli nad wynikami.
.png)
7. Zoho Mail wyróżnione przez SE Labs za bezpieczeństwo poczty
Zoho Mail otrzymało SE Labs Security Award 2026 w kategorii Enterprise Email Security Service.
To wyróżnienie dotyczy jednego z najważniejszych obszarów bezpieczeństwa firmowego: poczty e-mail. Zoho Mail i Zoho eProtect chronią organizacje przed spamem, phishingiem, malware, spoofingiem i próbami business email compromise. Dla użytkownika dobra ochrona poczty powinna działać w tle, bez utrudniania codziennej komunikacji.
Dla organizacji to jednak krytyczny element cyberbezpieczeństwa, bo e-mail nadal pozostaje jednym z głównych punktów wejścia dla ataków.
8. Zoho Inventory Q2 2026: większa kontrola nad magazynem, zakupami i zwrotami
Aktualizacje Zoho Inventory Q2 2026 rozwijają system w kilku kluczowych obszarach: zarządzaniu zapasami, wycenie produktów, procesach zakupowych, obsłudze zwrotów, integracjach e-commerce, raportowaniu oraz pracy mobilnej.
Wśród nowości pojawiły się m.in. domyślna metoda wyceny zapasów, cenniki zależne od lokalizacji, moduł Purchase Returns, częściowe uzupełnianie stanów, filtrowanie pozycji według magazynu, synchronizacja zwrotów z Shopify, automatyczne przypisywanie partii, nowe opcje raportowe oraz usprawnienia w aplikacjach mobilnych na Androida i iOS, w tym Tap to Pay.
Dla firm handlowych, produkcyjnych i e-commerce oznacza to lepszą kontrolę nad zapasami, mniej ręcznej pracy, sprawniejsze procesy magazynowe i większą spójność danych między sprzedażą, zakupami i logistyką.
9. AI inbound marketing z Zoho Marketing Plus
Inbound marketing zmienił się pod wpływem AI. Dziś nie chodzi już tylko o publikację treści i czekanie na ruch z wyszukiwarki. Klienci trafiają do marki przez search, social media, webinary, rekomendacje i wiele innych punktów styku.
Zoho Marketing Plus wspiera ten proces od przyciągania odbiorców, przez angażowanie ich w dynamicznych ścieżkach, aż po konwersję za pomocą landing pages, formularzy i A/B testów. AI pomaga planować kampanie, współtworzyć treści, optymalizować je pod SEO i AEO oraz analizować wyniki. Dzięki temu inbound staje się połączonym systemem, który przyciąga, angażuje i konwertuje.
10. Bigin: nowe funkcje AI dla małych zespołów sprzedaży
Bigin rozwija warstwę AI w codziennej pracy zespołów sprzedaży. Zia pomaga tworzyć e-maile, poprawiać ich treść, zmieniać ton komunikacji, tłumaczyć wiadomości oraz przygotowywać krótsze wersje tekstów.
Pojawiły się także szybkie podsumowania kontekstu z e-maili, rozmów WhatsApp, notatek i rekordów. To pomaga handlowcom szybciej wejść w temat rozmowy bez ręcznego przeglądania całej historii kontaktu. Bigin wprowadza również AI-powered digital employees, m.in. Reply Assistant, Churn Analyzer i Crossell Genie. W praktyce oznacza to wsparcie w odpowiadaniu na zapytania, analizie utraconych szans i identyfikowaniu okazji do cross-sellu.
To dobry kierunek dla małych firm, które chcą korzystać z AI bez ciężkiej administracji i rozbudowanego wdrożenia.
11. Moduł szkoleń w Zoho Projects Plus
Zoho Projects Plus zyskało moduł Learn, który wprowadza zarządzanie wiedzą i szkoleniami bezpośrednio do środowiska projektowego.
Z poziomu Projects Plus można tworzyć bazę wiedzy, prowadzić szkolenia, przygotowywać materiały dla pracowników, klientów i partnerów oraz sprawdzać wyniki przy pomocy ocen i metryk. To szczególnie przydatne przy onboardingu nowych członków zespołu, szkoleniach z procedur, audytach, certyfikacjach, ankietach i rozwoju kompetencji w ramach projektów.
Dzięki temu Projects Plus coraz mocniej łączy zarządzanie projektami z zarządzaniem wiedzą organizacyjną.
12. Zoho Recruit MCP: rekrutacja sterowana promptami
Zoho Recruit MCP pozwala połączyć system ATS z narzędziami AI, takimi jak Claude czy ChatGPT. Rekruterzy mogą zadawać pytania o pipeline, sourcing, kandydatów i postęp rekrutacji w języku naturalnym.
Przykłady użycia są bardzo praktyczne: sprawdzenie kondycji pipeline, wykrycie wąskich gardeł, wskazanie stanowisk wymagających pilnej uwagi, porównanie jakości kanałów sourcingowych czy znalezienie najlepszych kandydatów i przesunięcie ich do kolejnego etapu.
Dla HR oznacza to mniej ręcznego zbierania danych i szybsze przejście od informacji do działania.
13. Zia Answer Bot w Zoho Lens: wiedza w trakcie sesji wsparcia
Zoho Lens wprowadza Zia Answer Bot, czyli asystenta AI dostępnego bezpośrednio podczas zdalnej sesji wsparcia.
Technik może zadawać pytania w trakcie rozmowy, a bot pobiera odpowiedzi z zatwierdzonych dokumentów, instrukcji, procedur i baz wiedzy organizacji. Nie trzeba przerywać sesji, szukać informacji w osobnym oknie ani eskalować każdej nietypowej sytuacji do bardziej doświadczonego pracownika.
To krótszy czas obsługi, większa spójność odpowiedzi i szybsze wdrażanie nowych członków zespołu serwisowego.
14. Zoho RPA liderem w Nucleus Research RPA Value Matrix 2026
Zoho RPA zostało uznane za lidera w raporcie Nucleus Research RPA Technology Value Matrix 2026.
Wyróżniono m.in. natywne osadzenie w ekosystemie Zoho, automatyzację procesów desktopowych i webowych, intelligent document processing oraz wsparcie agentów na Windows, macOS i Linux.
To ważne, bo rynek RPA odchodzi od prostych botów do pojedynczych zadań. Coraz większe znaczenie ma orkiestracja automatyzacji, integracja z AI i realny zwrot z inwestycji w skali całej organizacji.
15. Zoho ERP: aktualizacje z czerwca 2026
Zoho ERP otrzymało kolejną porcję aktualizacji, które rozwijają system w obszarach sprzedaży terenowej, dokumentów, cenników, custom modules, zapasów i raportowania.
Wśród najważniejszych zmian znalazły się m.in. aplikacja Beat - Zoho ERP na iOS dla przedstawicieli terenowych, załączniki aneksów do szablonów PDF, cenniki przypisywane do lokalizacji, layout rules dla custom modules, automatyczne przypisywanie partii oraz geofencing w beat management.
W praktyce oznacza to więcej kontroli nad pracą terenową, dokumentami, cennikami, magazynem i niestandardowymi procesami. Zoho ERP stopniowo rozwija się w kierunku systemu, który łączy operacje, finanse, sprzedaż i logistykę w jednym środowisku.
Jeśli chcesz przygotować swoją firmę na możliwości Zoho ERP, zapraszamy do kontaktu.
16. Nathu La i własna infrastruktura Zoho: AI na własnym stacku
Zoho zaprezentowało Nathu La, własny serwer zaprojektowany w Indiach i zoptymalizowany pod AI inference. To kolejny krok w stronę pełnej kontroli nad technologią: od aplikacji, przez bazy danych i LLM-y, po infrastrukturę, na której działają produkty Zoho.
Dla biznesu to ważny sygnał. Własne serwery, własne bazy danych i własne modele AI nie są tylko technologiczną ciekawostką. To element strategii, która ma wspierać przewidywalność kosztów, odporność infrastruktury i mniejszą zależność od zewnętrznych dostawców.
Zoho podkreśla, że inwestuje we własny stack z myślą o wartości dla klienta: stabilności, przewidywalności i długoterminowej niezależności. W świecie rosnących kosztów AI i infrastruktury może to być coraz ważniejszy wyróżnik całego ekosystemu.
